BONUS SOCIALE
Clienti finali Gas Metano ed Energia Elettrica
Cos’è il bonus sociale per disagio economico
È uno sconto applicato in modo automatico sulle bollette elettriche, gas e idriche ai nuclei familiari che hanno un’attestazione ISEE sottosoglia.
Caratteristiche del bonus
- Viene concesso per 12 mesi, su una sola fornitura per ogni tipo di servizio (elettrico, gas e idrico).
- Ne hanno diritto anche le famiglie che abitano in un condominio
Contributo straordinario di 200 euro alle famiglie con ISEE tra € 9.530 e 25.000
Contributo straordinario di 200 euro alle famiglie con ISEE tra € 9.530 e 25.000
Lo sconto previsto dal ‘dl bollette’ per l’anno in corso è attivo dal 01/04/2025 per chi già percepisce il bonus sociale elettrico. L’Autorità ricorda di presentare la DSU all’INPS
L’Autorità ha approvato il provvedimento che stabilisce il metodo di erogazione nelle bollette dell’elettricità del contributo straordinario di 200 euro per le famiglie con ISEE fino a 25 mila euro. Si ricorda che il contributo straordinario previsto dal ’dl Bollette’ (decreto-legge n.19/2025) dal 01/04/2025 è già attivo per i percettori del bonus sociale elettrico con un ISEE fino 9.530 euro e fino a 20 mila per le famiglie numerose.
Il provvedimento di ARERA prevede che l’INPS – a decorrere dal mese di aprile 2025 e fino a gennaio 2026 – trasmetta al Sistema Informativo Integrato (SII, gestito da Acquirente Unico) una comunicazione contenente l’elenco dei nuclei familiari con attestazione ISEE 2025 compresa tra 9.530 e 25.000 euro.
A decorrere da giugno 2025 il gestore del SII, sulla base indicazioni ricevute da INPS, individuerà gli intestatari delle forniture elettriche che avranno diritto al contributo di 200 euro e notificherà l’informazione agli operatori, i quali dovranno erogare lo sconto nell’arco di tre mesi, dandone la dovuta evidenza in bolletta.
Al fine di informare i clienti sull’importo del contributo e sui requisiti necessari per ottenerlo, la delibera di ARERA indica agli operatori di darne evidenza sulla home page del proprio sito internet e nella bolletta di tutti i clienti, ricordando la necessità di presentare la DSU (Dichiarazione Sostitutiva Unica) all’INPS per richiedere l’attestazione. I dati personali dei clienti, strettamente necessari all’erogazione del contributo, saranno trattati secondo le indicazioni fornite dal Garante per la protezione dei dati personali, così come già avviene dal 2021 per l’ordinaria erogazione automatica dei bonus sociali ARERA.
La delibera ricorda, infine, che per tutti gli aspetti di gestione del contributo straordinario, le modalità di erogazione nei casi di discontinuità della fornitura e gli aspetti di rendicontazione di quanto erogato valgono le disposizioni già applicate per l’erogazione automatica dei bonus sociali di ARERA (delibera 63/2021/R/com).
La delibera 144/2025/R/eel è pubblicata sul sito
Requisiti per beneficiare dei bonus sociali
Quali sono i requisiti per beneficiare dei bonus sociali
Ogni nucleo familiare ha diritto a un solo bonus per tipologia – elettrico, gas, idrico – per anno di competenza della DSU (cosiddetto “vincolo di unicità“).
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Quali requisiti deve avere la fornitura per poter beneficiare del bonus
FORNITURA DIRETTA
La fornitura diretta elettrica, gas e idrica deve essere intestata a uno dei componenti del nucleo familiare ISEE, ossia il contratto di luce, gas e acqua deve essere intestato a uno dei componenti del nucleo, indicati nella DSU. Inoltre:
la fornitura diretta elettrica deve essere:
- per uso domestico,
ossia deve servire locali adibiti ad abitazioni a carattere familiare; - attiva
ossia l’erogazione del servizio deve essere in corso; sono considerate attive anche le forniture momentaneamente sospese per morosità;
la fornitura diretta gas deve essere:
- per uso domestico
ossia deve servire locali adibiti ad abitazioni a carattere familiare; - attiva
ossia deve essere in corso l’erogazione del servizio; sono considerate attive anche le forniture momentaneamente sospese per morosità; - il gas naturale deve essere utilizzato per riscaldamento e/o uso cottura cibi e/o produzione di acqua calda sanitaria;
- il misuratore (contatore) del gas installato nell’abitazione non deve essere di classe superiore a G6 (la classe massima del misuratore installato per le utenze domestiche);
la fornitura diretta idrica deve essere:
- per uso domestico residente
ossia deve servire l’abitazione in cui l’utente ha la residenza; - attiva
ossia deve essere in corso l’erogazione del servizio; sono considerate attive anche le utenze momentaneamente sospese per morosità.
FORNITURA CONDOMINIALE
La fornitura condominiale, ossia la fornitura che serve il condominio in cui si trova l’abitazione del componente del nucleo familiare ISEE, deve avere le seguenti caratteristiche:
fornitura condominiale di gas naturale :
- il PDR (punto di riconsegna) deve essere relativo ad un condominio in cui sono presenti unità abitative che utilizzano il gas naturale in locali adibiti ad abitazioni a carattere familiare;
- il gas deve essere utilizzato per riscaldamento e/o uso cottura cibi e/o produzione di acqua calda sanitaria;
- la fornitura deve essere attiva;
- la fornitura di gas deve essere utilizzata dal cliente domestico in locali adibiti ad abitazioni a carattere familiare;
fornitura condominiale idrica :
- deve essere attiva
Nel caso in cui non sia stata preliminarmente individuata dal Gestore Idrico competente una fornitura idrica diretta, ossia intestata ad uno dei componenti del nucleo familiare ISEE, se il nucleo familiare risulta intestatario di un contratto di fornitura di energia elettrica per usi domestici e attivo, il Gestore Idrico assume che il nucleo familiare usufruisca anche di una fornitura idrica centralizzata e provvede a riconoscere il bonus.
Come si ottengono i bonus sociali
Il primo passaggio per ottenere il bonus è quello di presentare la Dichiarazione Sostitutiva Unica (DSU) e ottenere un’attestazione ISEE sottosoglia.
Se il valore dell’ISEE è sotto la soglia prevista dalla normativa e le forniture del nucleo familiare hanno i requisiti di ammissibilità che vengono verificati dal SII (Sistema Informativo Integrato – la banca dati che contiene le informazioni relative alle forniture elettriche e gas e i dati dei clienti a cui è intestato il contratto di fornitura, quali il codice fiscale) o dal Gestore idrico, il bonus viene riconosciuto per 12 mesi.
Ogni anno il nucleo familiare dovrà presentare una nuova DSU per ottenere nuovamente il bonus per i successivi 12 mesi.
A quanto ammontano i bonus sociali
Bonus elettrico per disagio economico
Il valore del bonus sociale elettrico è quantificato dall’Autorità.
Il valore annuale dipende dal numero di componenti del nucleo familiare indicati nella DSU (la Dichiarazione Sostitutiva Unica per la richiesta dell’ISEE), e lo sconto applicato è uguale ogni mese (per i 12 mesi dell’anno in cui il cliente ne ha diritto). Il cliente trova quindi in ogni bolletta lo stesso sconto (es. se la fattura è emessa ogni 2 mesi, e lo sconto mensile è pari a 15 euro, in ogni bolletta troverà 30 euro di riduzione per bonus sociale).
Valori in vigore dal I trimestre 2025 (fino al 31 dicembre 2025)
| Composizione nucleo ISEE | Bonus totale anno 2025 €/anno per POD |
Bonus giornaliero anno 2025 €/giorno per POD |
Bonus mensile anno 2025 €/30 gg per POD |
| Numerosità familiare 1-2 componenti | 167,90 | 0,46 | 13,80 |
| Numerosità familiare 3-4 componenti | 219,00 | 0,60 | 18,00 |
| Numerosità familiare oltre 4 componenti | 240,90 | 0,66 | 19,80 |
Bonus gas
Il valore del bonus sociale gas è quantificato dall’Autorità e non è uguale ogni mese: lo sconto che le famiglie trovano in bolletta è diverso a seconda della stagione in cui viene riconosciuto. Infatti, ogni 3 mesi il valore del bonus gas cambia, ed è più alto nel periodo invernale in cui si consuma più gas, e più basso nei mesi estivi in cui il consumo è minore. In questo modo le fatture invernali diventano più “leggere”.
Il valore del bonus sociale gas dipende:
- dal numero di componenti del nucleo familiare indicati nella DSU;
- dall’uso che si fa del gas (acqua calda sanitaria e/o cottura cibi, uso riscaldamento, oppure entrambi i tipi di utilizzo);
- dalla zona climatica in cui è localizzata la fornitura.
Valori del bonus sociale gas in vigore nel II trimestre 2025, 1 aprile – 30 giugno 2025
€/trimestre per punto di riconsegna
| Zona climatica | |||||
| A/B | C | D | E | F | |
| Famiglie fino a 4 componenti | |||||
| Acqua calda sanitaria e/o Uso cottura | 11,83 | 11,83 | 11,83 | 11,83 | 11,83 |
| Riscaldamento | 0 | 4,55 | 8,19 | 7,28 | 10,92 |
| Acqua calda sanitaria e/o Uso cottura + Riscaldamento | 9,1 | 12,74 | 16,38 | 16,38 | 20,93 |
| Famiglie con più di 4 componenti | |||||
| Acqua calda sanitaria e/o Uso cottura | 16,38 | 16,38 | 16,38 | 16,38 | 16,38 |
| Riscaldamento | 0 | 4,55 | 10,01 | 8,19 | 12,74 |
| Acqua calda sanitaria e/o Uso cottura + Riscaldamento | 14.56 | 18,2 | 22,75 | 20,02 | 24,75 |